COGEME S.p.A. informa che è attivo il Portale Unico degli albi informatizzati gestito da Acque Bresciane S.r.l.
Gli operatori economici interessati e i fornitori di COGEME S.p.A. sono invitati a registrarsi al Portale e procedere alla richiesta di iscrizione agli albi.
Il Portale verrà utilizzato da Acque Bresciane e dalle società del Gruppo COGEME come strumento di identificazione delle ditte qualificate a fornire lavori, beni e servizi e come mezzo di comunicazione ed informazione tra gli enti e tutti i fornitori accreditati.
Per richiedere supporto tecnico all’iscrizione degli albi nonché a richieste di problemi tecnici e malfunzionamenti eventualmente riscontrati sul software, è possibile contattare la società di assistenza (sez. Assistenza/Contatti del Portale) con le modalità di seguito elencate:
1. Inoltrare un ticket mediante il sistema di “ticketing” con il quesito o il dettaglio del problema riscontrato corredato di eventuali schermate, nell’area “Supporto tecnico”. Attendere la risposta che perverrà entro 8 ore lavorative;
2. Per urgenze contattare il n° 070.41979 previa apertura di un ticket di assistenza che dovrà essere comunicato all’operatore;
Per eventuali informazioni di carattere generale e/o amministrativo e/o chiarimenti inerenti dubbi interpretativi sulla documentazione richiesta per l’iscrizione agli albi, oltre a prendere visione delle guide e dei manuali pubblicati sul Portale, potrete utilizzare il form Contatti (sez. Assistenza/Contatti del Portale) o rivolgerVi all’Ufficio Acquisti e Appalti di Acque Bresciane: Tel. 030.7714.530 / 533 / 273 E-mail: acquistiegare@acquebresciane.it
